免費試用 登入
成功案例 方案價格

ORDERLY 行銷知識

所有文章 成功案例 顧客關係管理 電商行銷 市場研究
分享顧客的心得回饋，讓口碑好評傳播出去，消費者就是品牌最佳代言人！
2020-07-20 顧客關係管理

把顧客回饋分享到社群，讓消費者成為品牌最好的代言人


 評論數不足、評分過低等，都很容易被消費者排除在選擇之外。 從現在開始展示顧客評價吧！
2020-07-10 電商行銷

在購物電商平台展示顧客回饋，口碑見證讓你的品牌脫穎而出！


 一個好的 CRM 系統，能幫助你從三個層面把消費者變成好朋友。
2020-07-09 顧客關係管理

如何利用 CRM 打造人性化品牌？做好會員管理，顧客變好友


 豐富你的品牌專屬顧客資訊庫、活化顧客價值吧！
2020-07-01 顧客關係管理

解決會員管理最大痛點：從顧客生命週期，看如何豐富會員資料


 塑造極致顧客體驗，讓他們不時發出「WOW」的讚嘆
2020-06-30 市場研究

給消費者 100 分的顧客體驗！會員管理教你讀懂顧客深層需求


 從內在認知到外在行為，EKB 消費者行為模式理論幫助你更全面了解消費者。
2020-06-30 市場研究

消費者是怎麼決定購買的？會員管理必學的 EKB 消費行為模式


 擬定適合的方式評估顧客滿意與顧客價值，逐步培養顧客活性！
2020-06-29 顧客關係管理

你的顧客，真的滿意嗎？CRM 進階：顧客滿意度與價值分析


 企業能獲得的的整體價值，就是所有顧客關係價值的總和，而想要提升價值，就必須妥善經營顧客關係。
2020-06-27 顧客關係管理

顧客關係變現術——教你輕鬆算 CRM 顧客價值！


 從不同定義切入，顧客的需求、心態、背景知識就完全不同！
2020-06-27 顧客關係管理

經營 CRM 之前一定要搞懂：會員管理中顧客的兩種定義