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ORDERLY 行銷知識

所有文章 成功案例 顧客關係管理 電商行銷 市場研究
泡泡玉透過監控成效指標，成功累積 35% 的忠實消費者，且高達 4% 的消費者購買 10 次以上
2020-09-23 成功案例

監控成效指標，清潔用品領導品牌《泡泡玉》成功縮短 30% 回購周期


 從利益方面滿足低層次需求，搭配情感方面滿足高層次需求，就能讓會員心甘情願成為你的 VIP。
2020-09-04 顧客關係管理

利益、情感雙管齊下，CRM 新客變鐵粉的電商 VIP 制度實例


 當 CAI 分數越高時，顧客近期與品牌的互動是有變得越來越緊密的傾向，而顧客潛藏價值也就越高。
2020-08-31 顧客關係管理

哪些顧客價值越來越高？CAI 模型幫你抓出近期活躍顧客


 NES 模型是依照消費者實際的消費行為來分群
2020-08-30 顧客關係管理

什麼是 NES？經營 CRM 不可不知的顧客分群模型


 選擇適合的 CRM 系統，數據整理與彙整不再困難
2020-08-17 顧客關係管理

降低 CRM 門檻，不用懂 EXCEL 也能輕鬆上手資料分析


 有夠高的忠誠度，才能在有限的預算裡，獲得夠高的響應度！
2020-08-14 顧客關係管理

電商做行銷活動必學基本 CRM 三招，有效提高會員忠誠度


 從金錢、資格、時間三層面發想，為 VIP 客戶舉辦專屬活動
2020-08-13 顧客關係管理

業績百萬 CRM 分級秘訣，高價值行銷活動要鎖定高價值客戶


 深度會員洞察，精準行銷讓轉換率大幅提升
2020-08-11 顧客關係管理

CRM 幫你抓出每檔行銷活動受眾：直擊人心的會員管理技巧


 清楚自家顧客的回購行為樣態，妥善評估對策
2020-08-07 顧客關係管理

回購頻次分佈圖實例解析—做好 CRM 讓舊客回購率三級跳！