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EDM 設計好苦惱! 抓住您的顧客目光的 7 個 EDM 設計版型 TIPS
2021-04-13 by Dindin
固定推陳出新的 EDM 內容真的讓人燒腦，也是一大挑戰，但是EDM 如果編輯的好，他優秀的成果會讓人覺得投資非常值得。
近期一份數據報告分享，73% 的行銷人員將電子 EDM 的 ROI 評為「好」或者「優秀」，然後 SEO 和付費搜尋分別為 72% 和 67%。所以如何才能設計一封引人注目的 EDM ，為了讓您可以更輕鬆的編輯 EDM 。
以下，我們提供 7 個設計 EDM tips ，讓您可以從中出發，讓您的顧客留下深刻印象。
1. 打造視覺層次
透過內容的架構引導，讓閱讀者隨著你的安排，先看到重點內容，再往下延伸。
- 運用架構
- 保留較大的空間區塊 給重要的訊息
- 使用較大字級，以凸顯訊息重要性
- 透過顏色的對比來吸引注意力
以下提供 Google Pay 案例，
圖片：Google pay EDM
對了，別忘記，信件中最多不要超過三個重點，以免損害的 EDM 的易讀性。
- 跟著視覺掃描的慣性走
以下幾個運用視覺慣性的方式
大家應該都聽過 Z 字型閱讀、Z 型動線等等，消費者在查看網頁資訊時，不是閱讀而是掃描，掃描的意思是，他們只會在有興趣的內容才會駐足閱讀。所以你希望人們首先查看最重要的信息，再次查看第二個重要的信息。因此，重要的元素應該沿著掃描路徑放置，訪客應在正確的時間被提供正確的信息。
圖片：UrCosme @cosme EDM
倒金字塔的 EDM 架構也是非常多人愛用的排版架構，將 EDM 內最重要的 CTA 放置在最後，讓消費者聚焦到最後的 CTA 上 ，此手法要注意，CTA 的重點只能有一個。
圖片：shopbop EDM
2. 利用負空間
負空間就是主要設計或主要文字以外的空間。善用負空間或者留白空間，有助於您的訊息更完整的被呈現出來，要有效執行負空間，您需要注意 :
- 擴大視覺層次
- 注意你的 CTA 位置
- 透過打破內容架構來增強可讀性和便利的掃描性
圖片：shopbop EDM
3. 善用方向性指引
方向性的指引可以是很明確的例如：箭頭！或者比較隱晦的，例如：人的視線等等。
看看下圖的示範案例，很自然的就想隨著他往下滾動了！
圖片：away EDM
4. 一個出色的 CTA (Call to action)
- CTA 的設計
雖然沒有任何研究證明指出，哪一種 CTA 的顏色成效最好，但可以知道的是顏色對比明顯的 CTA 較會吸引人注意甚至點擊率較高。
至於大小，請遠遠地觀看一下，他是否足夠清楚，並且與內容之間保持適合的距離和空間對比。
圖片：BRICHBOX EDM
- CTA 的數量
就像顏色一樣，沒有一個成效最好的數字。但可以肯定的數，過多的CTA 的成效絕對是不利於點擊。
為了避免這種情況，若有多的 CTA ，您也可以使用輔助型的 CTAs ，更改其按鈕大小和顏色，又或者請集中使用同一個 CTA 。
- 正確的位置
當您的 EDM 內容篇幅非常長的時候，您的 CTA 請放置在內容最下方，因為任何放置在內容中間的 CTA 只會干擾閱讀以及造成內容沒有被閱讀完整就離開。
- CTA 文案
就算設計的再好，沒有一個好的點擊文案，也無法吸引人點擊。
- 使用動作詞
你的目的是什麼！讓該目的的動詞成為你 CTA 的開頭。例如：立即獲取、立即購買。
- 使用第一人稱
將動作的重點放在客戶身上，領取我的優惠券、註冊我的空間、我要加入等。
5. 強大的轉化氛圍（品牌力）
一個品牌必須從頭到尾貫策他的品牌印象與留下品牌的足跡，讓他的消費者在點擊或收發 EDM 的前後，都能感受到一致的品牌氛圍。這樣您的顧客才有辦法累積對您的信任感或印象力，要保持品牌印象讓消費者知道這封 EDM 是從哪來的，作法如下：
- 添加 LOGO
- 字型與色調一致
- 文案與設計請忠於自己的品牌個性
圖片：whittard EDM
6. 有說服力的圖像
EDM 的圖片通常都具備較高的質量，主要是因為好圖片在視覺上除了更有吸引力外，也能替 EDM 本身成效加分不少。
為了可以讓圖片發揮它的效用，請注意圖片與文字必須相扶相承，適切的搭配更能引起閱讀的共鳴。
以下需要注意的圖片使用方式
- 請小心警慎選擇圖片，注意不要讓閱讀者不悅
- 請合理分配圖檔的數量 以免造成開啟速度太慢
7. 響應式設計
已經有超過 50% 的使用者是使用手機瀏覽 EDM 甚至完成購物行為，若信件無法兼顧行動應用裝置不僅會影響你的 EDM 成效，有些人甚至會因為不佳閱讀經驗選擇退訂。故請盤點一下您的消費者常用的裝置為何，將其納入你的策略佈局中。
如果您是使用 ORDERLY CRM ，系統內容會自動對應手機版畫面，您可自行選擇切換版型瀏覽，以確保內容符合桌機和手機樣式。
參考資料來源：7 Newsletter Layout Design Tips To Instantly Woo Your Subscribers
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