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2023 春節指南：年後買氣降低了嗎？到底該如何延續銷售熱潮呢！
2023-11-15 by ORDERLY CRM
從雙11開始，一路到聖誕節、跨年，不間斷的購物大檔持續到農曆過年，年前的買氣、銷售額肯定旺，而農曆年後是否開始走下坡？發現大部分消費者購物慾望逐漸冷卻，出現一個電商淡季的現象，雖然營業額有大大的差距，但我們可以加以利用這段時間，檢視商家過去幾個月的成果，也可以規劃未來幾個月的檔期活動，甚至思考如何在年後這種買氣低迷階段，吸引顧客上門購買。以下幾個小技巧讓你在年後持續銷售熱潮！
首先，我們必須先判斷出自己的目標客群特徵有哪些，因為年前、年後消費者的購物需求大不相同，年前大部分都是以送禮、高級為主，但年後消費者會購入幾乎是自身需求，且需求量較少，甚至消費者會認為年前消費太兇，年後只求划算、CP值高的產品，事先摸透消費者的特徵，並根據特徵規劃出可以帶來銷售額的活動。
年前年後主推不相同
許多消費者會在年後購入開學、開工的用品，而這時電商可以事先設計一些新產品，並在春節結束時上架，主打新年新氣象，使用新商品來吸引消費者，甚至以「重新出發」、「新生活」為主題包裝推出系列產品，讓消費者更有共鳴。只要能找到消費者年後的需求，和消費者產生連結，就可以創造出額外營業額。
例如：農曆春節時電商推出大魚大肉，讓消費者們放肆地吃，不注重身材體態，購物時也一把一把的買，但在年後收心時有些注重健康的消費者，會意識到有點負擔，出現我必須改善的想法，所以開始購入健康、自然的產品，這時商家可以抓住這一小波商機，向消費者主動告知我們有這類型的產品，可以幫助你喔。
簡單來說，年前、年後的主推商品基本上是相反。
推出划算的熱門商品組合
通常在年前消費者們會非常的花錢不手軟，可能是送禮要高級、過年就是要買的習慣，讓消費者年前都會有一大筆的開銷，導致電商們年後的銷售額會出現極大的落差，這時電商可以設計推出一些較便宜、CP質高、甚至包含熱門產品的組合包，再加上誘惑字眼來吸引消費者下單，像是年後晚鳥優惠、限量1+1組合，其中熱門產品會是這小波的主力商品，因為熱門產品不會有淡季的問題，將它和其他支線的備品、相關產品搭成組合包，再將價格變的稍微優惠或釋放出優惠券，就會讓消費者認為購買熱門商品還贈送其它產品，可以增加購買意願，同時也拉高客單價。
就像以下圖片，日用膚月亮褲是熱門產品，將它和其他支線產品、備品組合成優惠活動。
圖片來源：月亮褲
特別加碼活動
許多成功的商品停售都會讓愛用者捨不得，如果年前推出了期間限定商品，或許年後可以再來個一小波的限時回鍋，以特殊的限定品吸引消費者關注，錯過就再也沒有的策略，讓人即使前陣子才購買，卻還是忍不住要再買！這時客群不僅會有原本就經常購買的愛用者，還會有在過年期間購買到覺得不錯的新顧客回購。
圖片來源：櫻桃爺爺
總而言之，從上述可以發現年後消費者們會購買的商品以貼近生活、日常需求為主，加以利用上述幾項方法，讓淡季不在是淡季，甚至還在淡季時思考和規劃未來的營銷策略，也必須為各個時期的顧客需求做調整，不斷的創新和顧客建立好關係，是保持成功的關鍵。
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