2021 全球籠罩疫情當中,在這段抗疫過程中,各大企業也銷售與行銷紛紛往線上擴展。電子報行銷憑藉著成本低、性價比高,前景廣闊等優勢在一片行銷方式中脫穎而出。
一個好的電子報行銷工具成了大家紛紛評估與檢討的項目,本文將提供五點評估電子報行銷工具需具備的能力,以及提供 10 個好上手的電子報服務分析給大家,盼望大家都能找到適合自己的電子報行銷工具!
評估一:好編輯
簡易好編輯的郵件編輯能力,能夠協助客戶快速且高效率的編輯郵件。若還要花費太多時間在編輯界面熟悉研究,才能夠將郵件內容編輯完成,不僅浪費時間,也造成體驗上的麻煩。
評估二:能配合
銷售和行銷是相輔相成的,您的CRM平台應與您選擇的任何電子郵件系統要有良好配合。 如果搭配得很好,您的電子報數據可以幫助產生自動銷售活動,反之亦然。更好的是,由於這些功能是集成和自動計算的,因此可以隨時處理這些功能,從而為企業增加了靈活性。
評估三:自動化
企業傾向於提前工作,具有自動化功能的電子郵件系統會非常有幫助。預先計劃和自動化廣告系列,以利用銷售旺季的優勢,即使不上班,其他自動化功能可以包括報告,優惠券分發,能持續進行不中斷。
評估四:有分析
任何電子郵件系統都必須配備分析工具,這一點很重要,這對於任何行銷人員來說都是無價的,因為它可以幫助您了解根據行銷活動收到的資訊。數據可以告訴你,哪些內容有用、哪些沒有用、你的顧客對哪些東西/議題有興趣。
評估五:可擴充
可擴充性和成本 今天你要發送 10,000 封郵件,但是當您的企業發展壯大並且發送 10 萬封電子郵件時呢?電子郵件營銷系統具有多大的可擴展性,並且需要多少費用才能擴展它們?最好選擇一個可以隨著您的業務擴展而擴展的解決方案,並充分利用您的需求隨時間變化的優勢。
10 個好上手的 EDM 推薦
1.Mailchimp
身為全球數一數二的電子郵件系統,各項功能皆以面面俱到,以及其慷慨的免費方案,非常適用小客群的企業,對於初創公司,你可以有2000 名連絡人,並且在一個月內能發送 12,000 封Email。就算是你大企業,別擔心!雖然要付費升級,但他們的價格也是很有競爭力。
缺點大概就是全英文介面與缺乏線上客服資源。
免費體驗:2,000 位名單以上才收費
付費區間(月):$9~$299
5萬封郵件單價:0.15 / 則
系統語言:英文
2. Constant Contact
有人說 constant contact 是 mailchimp 的高級版本,因為售價較mailchimp 略高,故常被拿來做比較。 constant contact 提供了簡訊發送、即時銷售提醒、社交 CRM、而其中的豐富的設計模板更是一大特色。
免費體驗:30 天(需先提供信用卡號)
付費區間(月):$20 ~ $335
5萬封郵件單價:0.19 / 則
系統語言:英文
3. Convertkit
Convertkit 對於部落客/新創品牌來說是滿好上手,且基本的功能皆有,不過在數據分析報表並不擅長,沒有 EDM 數據分析報表,且並不支援 CRM 系統,這對於使用 EDM 行銷工具來說,有點可惜。
免費體驗:1,000 名單以上才收費
付費區間(月):$29 ~ $2599 以上
最低郵件單價:0.20 / 則
系統語言:英文
最大的優勢在於自動化 EDM 發送,你可以透過視覺操作方式自動化流程圖,在每一個行銷漏斗環節中編輯納入自動發送的郵件內容,例如: 消費者下訂單後,可以收到一封來自品牌的招呼信件。
免費體驗:14 天試用後,500 位名單收費為 $9 美金/月
付費區間(月):$9 ~ $599 以上
5萬封郵件單價:0.16 / 則
系統語言:英文
網址:https://www.activecampaign.com/
5. Benchmark
在眾多國外的電子報系統商中,終於有一家是有中文介面了,並且還有中文的客服提供,光這點就感受到品牌對中文市場的用心。其功能也涵蓋數據分析、自動化腳本等。並且也是少數有提供吃到飽方案的廠商,大部分的廠商皆是以量計價,所以如果是有在定期發送大量信件的媒體來說,會是一個 CP 值滿高的選擇。
免費體驗:30天,每月 250 封免費郵件
付費區間(月):$15 ~ $939 以上
5萬封郵件單價: 0.18 / 則
系統語言:中文 / 英文
網址:https://www.benchmarkemail.com/tw/
6. 電子豹
台灣在地話的電子報系統,其服務然不在話下,功能雖然不如國外大廠做的深又廣,但基本功能與分析皆有,不過在 CRM 分析、篩選與過濾上就相對較弱,而當企業發信量高於一定程度時,相對成本也較高。
免費體驗:30 天,每天 50 封寄信額度。
付費區間:NT$1,000 ~ NT$90,000 以上
5萬封郵件單價: 0.20 / 則
系統語言:中文
網址:https://www.benchmarkemail.com/tw/
7. AWeber
和一般電子報系統的定價不同,AWeber不同定價結構的功能都是一樣的,唯一差別只有在與訂閱人數而已。您不需要為了要某個功能而升級較高費用版本。最常看到大家形容 AWeber 就是 CP 值很高,或者價格合理。不僅支援多種文件類型的導入,與第三方的應用程式也都結合很好,數據報告也很完善。
免費體驗:超過 500 以上用戶才需付款
付費區間:$19 ~ $149 以上
5萬封郵件單價:超過 25,000 需要外報價。
系統語言:英文
網址:https://www.aweber.com/index.htm
8. GetResponse
一樣以簡單快速好上手的操作介面受到大家喜愛,還有支援簡訊發送,比較特別的是 GetResponse 上還有新建活動網頁 (Landing Page) 的功能,蒐集而來的名單可以直接進資料庫,非常便利,在網站上也有提供豐富的影片教學和操作指南。但缺點就是在活動管理方面較為弱勢,對於電商經常舉辦活動行銷來說,使用起來會較為不方便。
免費體驗:30 天
付費區間:$15 ~ $580 以上
5萬封郵件單價:0.14 / 則
系統語言:英文
網址:https://www.aweber.com/index.htm
9. 飛信資訊 flydove
2015 年成立的飛象資訊,是台灣在地 EDM 發信商,其功能除了基本的郵件編輯外,也有提供數據分析、自動化行銷等功能,中文化介面以及在地化的服務,受到眾多企業喜愛。
免費體驗:免費體驗 30 天,天天 50 封!共可發送 300 封行銷電子報!
付費區間:以發送量計算,級距單價 0.15~0.04。
5萬封郵件單價:0.11 / 則
系統語言:中文
網址:https://www.flydove.net/
10. ORDERLY CRM
專為電商開發,以會員再行銷為出發點,致力於會員分眾經營、受眾行銷,從整合電商訂單、會員資料開始,提供完整電商經營數據分析,在針對會員分眾的自動化經營,最後,透過智能篩器,可以達到高度彈性的受眾名單挑選,以提高郵件發送、簡訊發送等寄件成效。
而 ORDERLY CRM 也是現行市場中,EDM 發送成本最低的,對於現行經營或日後擴張的品牌來說,非常划算。
免費體驗:個人版無限期體驗,贈送 3,000 封郵件。 註冊立即體驗14 天付費版。
付費區間: 系統月費 NT$2,980 ~ NT$5,980
5萬封郵件單價:0.04~0.06 / 則
系統語言:中文
網址:https://ezorderly.com/