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2024 聖誕節｜提升聖誕節行銷效果的三個關鍵策略
2024-08-01 by
聖誕節，是一年中充滿喜悅和溫馨氛圍的時刻，不僅象徵著家人團聚和友誼交流，更是商家們展示創意和推動業績的黃金機會。而我們將透過以下案例探討聖誕節行銷的重要性以及成功的關鍵因素。除了商業角度，聖誕節行銷也是一個展現企業社會責任和關懷的時刻。許多公司透過慈善捐助、義工活動等方式，向社會傳遞愛與關懷的信息，同時增強品牌形象和聲譽。讓企業與消費者之間的聯繫更加緊密，讓這個節日更加閃耀燦爛。
（圖片來源：Google Trends）
從去年的趨勢來看，聖誕節的搜尋熱度在十月底就會開始逐漸上升，在聖誕節的前一天達到高峰。這段期間是人們開始準備聖誕節，包括購物、裝飾、旅行和節日活動等的計劃。隨著人們對線上購物的偏好增加，數字化行銷在聖誕節期間變得更加重要。這包括在社交媒體上進行廣告、網站優化、電子郵件行銷等。行銷活動應把握這段期間，以吸引消費者的注意力，達到展示創意和推動業績的黃金機會！
節慶氛圍創造
聖誕節日氛圍營造是一個讓人感到溫暖、幸福和充滿愛的過程，它能夠將人們帶入節日的氛圍中，讓他們感受到聖誕節特有的神奇和喜悅。這種氛圍營造不僅是在家庭中進行的，也延伸到商業場所、社區活動和各種娛樂場所，可以從裝飾、音樂、美食、活動和互動等多個方面進行考慮和安排，讓人們能夠充分感受到節日的喜悅和祝福。
品牌案例：奇美博物館
（圖片來源：奇美博物館 官網）
背景介紹
奇美博物館「聖誕週末-DISCO聖誕派對」以五大主題：歡樂聖誕派對 X 歐風經典市集 X 廣場大舞會 X 精緻音樂饗宴 X 戶外星光電影，充滿歐風聖誕氣氛的歡樂派對、經典好逛的聖誕市集、精緻絕美音樂表演、文青必逛的奇美館藏展覽和期間限定的《跳出格子吧！》特展、輕鬆入門的聖誕狂歡大舞會、星空下的聖誕電影，豐富充實的聖誕週末。2023年聖誕週末以「經典、復古」為元素，配合年度特展展出館藏三大影響世界巨變的劃時代機器，以舊機器復古的雋永、締造新故事的奇蹟為開端，要來一場歡樂盛大的DISCO聖誕派對！
行銷策略
以「經典、復古」為主題，融合年度特展《跳出格子吧！》，結合館藏三大劃時代機器，強調舊機器的復古和創新故事，增添獨特的魅力。設計多樣化的活動，包括聖誕派對、市集、大舞會、音樂饗宴、電影放映等，滿足不同人群的需求，吸引更多參加者，透過活動設計將博物館的展覽與聖誕節日氛圍結合，提升參觀者的體驗感和滿意度，適合家庭、年輕人、文藝愛好者等多種目標群體，擴大受眾範圍。
渠道策略
在奇美博物館內舉辦實體活動和展覽，直接與參觀者互動，提升參與感和現場體驗，以增加參觀者的流量、博物館的知名度和影響力。利用社交媒體、博物館網站、新聞稿等渠道進行宣傳，增加活動的曝光率，通過合作夥伴和媒體進行推廣，吸引更多的參觀者和遊客。除了現下的活動和展覽，還可以考慮通過線上平台進行直播或活動預告，吸引更多遠距離的參與者，並提供線上購票和預約服務，方便參觀者安排參觀時間，提高活動參與度。
宣傳活動
針對不同活動（如聖誕派對、市集等）設計不同的宣傳內容，吸引不同興趣的受眾。強調活動的獨特性和亮點，提前發布活動預告，進行預熱宣傳，吸引早期關注和報名。而活動期間持續更新活動進展和精彩瞬間，保持熱度，吸引更多臨時參與者，通過社交媒體平台（如Facebook、Instagram等）與參加者互動，發布活動照片、影片和直播內容，增加活動的互動性和參與感，利用參與者分享活動體驗和照片進行二次宣傳，擴大活動影響力，也增加了參加者的參與積極性。
結果分析
奇美博物館透過精心設計的活動和多渠道的推廣策略，不僅成功地創造了濃厚的聖誕節日氛圍，還提升了博物館的知名度和品牌形象，吸引了廣泛的參觀者，達到了行銷和宣傳的雙重效果，也成功吸引了大量參觀者，提升了經濟效益，還增強了參觀者的體驗和滿意度。這些成果不僅在短期內帶來了顯著的效果，還為博物館的長期發展奠定了堅實的基礎，提升了品牌忠誠度和社會影響力。
節日限定商品
聖誕節日限定商品是一種吸引消費者的策略，它們通常具有節日特色，設計獨特且專屬於獨一無二的聖誕節日的限定商品。這些商品不僅可以滿足消費者的節日需求。不論是作為送禮或是為家中增添節日氛圍，都是很好的選擇，如此不只吸引更多的顧客，增加銷售量，還進而增加了品牌的曝光度。
品牌案例：Lady M
（圖片來源：2023聖誕節甜點推薦！）
背景介紹
去年以閃耀的水晶球主題備受喜愛的LADY M，今年以節慶感十足 的紅、綠、金色系為主軸，推出「Product Info.LADY M 2023聖誕嘉年華倒數月曆」，攤開兩側精美聖誕樹、禮物等造型迎來一場年度盛事，打造歡樂的嘉年華版圖，更有LADY M獨家訂製吊飾，每一天都沉浸在迎接聖誕節的驚喜氛圍中，增添儀式感！倒數月曆內含24種美味，包括13款夾心巧克力，每一口都是濃情巧克力的享受！還有4款法式水果糖果；以及6款可麗捲餅，脆香多層的滋味讓人愛不釋手！
行銷策略
推出具有節日特色的聖誕節日限定商品，如「倒數月曆」，以吸引消費者的注意力。商品設計以節慶感十足的紅、綠、金色系為主，滿足消費者的節日需求，增添節日氛圍，內含24種美味甜點和獨家訂製吊飾，每一天都提供不同的驚喜，增添了儀式感，提升消費者的購買動機和滿意度，也提升了獨特且專屬的節日體驗！產品口味的多樣性，也滿足不同消費者口味需求，增加產品吸引力，突出產品的高品質和精緻設計，強化品牌的形象。
渠道策略
LADY M 通過品牌官網和各大電商平台提供購買選擇，方便消費者下單，也在在品牌實體專賣店和合作零售店鋪進行展示和銷售，增加產品曝光和觸達率。並採用預售且限量銷售策略，提前吸引消費者關注和購買，增加產品的市場需求和話題度，促使消費者盡快購買，提升銷售額。
宣傳活動
針對聖誕節日推出專屬的宣傳活動，突出產品的節日特色和獨特設計，節日氛圍的營造，增強消費者對產品的興趣和購買欲望。利用社交媒體平台（如Facebook、Instagram等）進行產品宣傳，發布精美的產品圖片和視頻，吸引粉絲關注和互動、與KOL和網紅合作，進行產品開箱和試吃分享，擴大產品影響力和受眾範圍，也在品牌實體專賣店內舉辦聖誕主題活動，增加消費者的現場體驗和購買動機。
結果分析
LADY M通過推出聖誕節限定商品 2023聖誕嘉年華倒數月曆，成功地吸引了消費者的注意力，增加了品牌的曝光度和銷售量。透過多渠道銷售和多平台宣傳，LADY M有效地擴大了產品的市場影響力。同時，通過創造儀式感和提供多樣化的產品，不只提升消費者的參與感和滿意度，也增強了購買動機和品牌忠誠度。這些行銷策略和宣傳活動不僅在短期內為LADY M帶來了經濟效益和市場效應，還為品牌建立了長期的忠誠度和競爭力。
企業慈善活動
在聖誕節期間，舉辦慈善活動是一個表達關愛和溫暖的好方式。這些活動可以包括食物和物資捐贈、聖誕禮物計劃、志願服務活動、聖誕義賣、社區清潔活動、愛心送暖計劃和教育支持計劃等。通過這些活動，我們可以讓更多的人在節日中感受到溫暖和關懷。這不僅是對社會的貢獻，也是增強品牌的社會責任感，讓這個世界充滿更多的愛和溫暖。
品牌案例：資生堂
（圖片來源：女人我最大）
背景介紹
「Shiseido Camellia Day 資生堂山茶花日」是由全球資生堂集團發起的企業社會責任志願活動。希望透過山茶花日，一起分享美好，創造善的循環。而在2023年台灣資生堂邀請了全公司同仁、集團各品牌代言人以及眾多品牌好友與「婦女救援基金會」在聖誕節這個充滿溫暖跟希望的節日，製作「Camellia Gift Box 山茶花禮盒」於盒內填滿愛心及全新物資，賦予物品新的生命並同時改善弱勢家庭生活，將暖心關懷傳送給收禮者！
行銷策略
透過「Shiseido Camellia Day 資生堂山茶花日」活動，資生堂不僅展示了其對社會責任的承諾，還強調了其品牌的關愛與溫暖形象。擴大募捐品項的範圍，增加了品牌對弱勢家庭的全面支持，提升了品牌形象和社會認同。而手寫聖誕祝福傳達溫暖，增加受助者對品牌的情感連結，讓受助者感受到品牌的關懷和溫度，通過具體的幫助（如生活物資和聖誕禮盒），讓受益者對品牌產生正面的印象和感情。
渠道策略
募捐品項包括生活用品、文具用品及零食小點等物資集中打包成「山茶花禮盒」。這些禮盒將被寄送到婦女救援基金會的三個據點，直接接觸到需要幫助的弱勢群體，確保資源有效分配。也提高了員工的社會參與度，鼓勵他們參與募捐和志願服務，增加內部凝聚力和員工對企業的認同感。
宣傳活動
強調「Shiseido Camellia Day 資生堂山茶花日」的獨特性和社會影響力，通過各種媒體渠道（如社交媒體、新聞稿、企業網站等）進行宣傳。展示活動成果，如募捐品數量、受益人數等，提升活動的透明度和公信力。以具體的故事和案例（如受益者的反饋和感言）來強化活動的影響力和感召力，吸引更多公眾的關注和參與。並透過與婦女救援基金會等非營利組織合作，共同推廣活動，擴大影響範圍，增加社會效益。
結果分析
透過慈善活動，資生堂不僅能夠實現其社會責任，幫助弱勢群體，還能夠提升品牌形象，增加員工的參與感和滿意度，並通過正面的媒體報導和社交媒體影響力擴大品牌的知名度和影響力，吸引更多的公眾關注和支持。長期來看，這些成果能夠為品牌帶來持續的忠誠度和信任度，讓消費者在購買產品時更傾向於選擇具有社會責任感的品牌，形成獨特的品牌價值和文化。
總結
這些品牌在聖誕節期間的行銷活動展示了如何通過創新和細心的策劃，營造出節日氛圍，吸引顧客的注意力並增加銷售額。無論是推出節日限定商品、企業慈善活動，還是節日限定產品，這些品牌都找到了與消費者建立情感聯繫的有效途徑。希望這些案例能為您的市場研究提供更多靈感和參考。
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