歷史記錄一目瞭然


匯入不同平台、來源的交易數據後,透過一個完整視角來檢視會員的歷史記錄。

過去買了什麼,消費金額總數,開過什麼EDM,參加過什麼活動,是否領取過試用品,消費是否滿意,全部答案都在這裡。

利用歷史記錄理解消費者,然後聚焦於有意義的行動,避免無謂的行銷浪費,拒絕只能對天祈禱的行銷活動。

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您的顧客正在旅程中


這個旅程是否與您在每個步驟中提供的內容保持一致,直到達到目的地為止,您如何確保客戶不選擇其他路徑?

旅程中,肯定有很多方法可以改善您與顧客的關係,促進互動,客戶體驗,內容需求和更多。

通過傾聽,收集反饋,測量和查看其中每個步驟的效率和相關性來了解客戶的獨特旅程,每個客戶的旅程都是獨一無二的,在這個旅程的每個階段都是顧客是否成為長期顧客的關鍵。

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一鍵匯入

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